-

Website als communicatiemiddel

Communiceren als bedrijf kan op veel manieren en door alle social media komen hier steeds meer kanalen bij. Vooropgesteld vinden wij dat de middelen die in worden gezet alleen nut hebben wanneer deze goed worden toegepast. Geef je bijvoorbeeld een zakelijk mobiel nummer door, zorg dan ook dat je hierop bereikbaar bent. Is Facebook je primaire kanaal, zorg dan ook dat je daarop bereikbaar en actueel bent.

Welke middelen je ook inzet, een centrale plaats voor alle informatie is altijd aan te raden en een website is daar een uitstekend medium voor. Hierop plaats je in eerste instantie vooral informatie die niet snel wijzigt en die dus als vraagbaak voor klanten, leveranciers en andere betrokkenen kan fungeren. Denk hierbij aan:
  • Contactgegevens, inclusief postadres, vestigingsadres, e-mailadres, telefoon, Facebook, Twitter, YouTube en/of andere kanalen
  • Productsheets en gebruikshandleidingen
  • Informatieve pagina's over klantenservice, algemene voorwaarden en levering van goederen, inclusief manieren om in contact te komen met uw helpdesk of support-afdeling

Actueel
Het liefst is de volledige website natuurlijk zo actueel mogelijk, maar aan de andere kant wil je niet op diverse kanalen steeds dezelfde informatie neerzetten. Heb je bijvoorbeeld een bouwbedrijf en plaats je regelmatig updates met foto's via Facebook, dan zou je die het liefst ook direct op de website opnemen. Of, het kan ook juist omgekeerd handiger werken: op de website plaats je een update, welke direct moet worden doorgepost naar Facebook en Twitter. Sybit kan programmatuur ontwikkelen die precies dit doet. Omdat wij maatwerk maken en echt programmeren (in plaats van gebruik te maken van plugins), kan dit helemaal naar uw wens worden gemaakt.

De nieuwste Facebookberichten kunnen zo zelfs worden geïntegreerd in de website (zonder blauwe balken, like-knoppen en reactiemogelijkheid) en volledig in de huisstijl van de website.

Benieuwd naar de mogelijkheden, of in het algemeen advies nodig hoe de website als communicatiemiddel moet worden ingezet? Neem dan gerust contact met ons op.
Copyright © 2017 Sybit | Software op Maat. Alle rechten voorbehouden